Junta.ai

Evento

UX na Prática

20 de Fevereiro de 2020 às 19:00 - 20 de Fevereiro de 2020 às 20:30

Inscrições Encerradas

Como melhorar a experiência do cliente

A série UX na Prática levará ao público explicações de como aplicar a UX para melhorar a experiência de seus clientes, como realizar pesquisas e a diversidade de testes existentes e seus objetivos demonstrando como funciona a aplicação a coleta dos dados, identificação dos problemas entre outros detalhes do processo.

Cronograma do evento



19h00 - Abertura e apresentação IXDA

19h10 - Introdução ao UX

19h20 - Como ouvir seu usuário (ferramentas diretas e indiretas)

19h40 - Personas "O que são e para que servem"

20h00 - "Identificando o problema"

20h15 - Aplicação na prática

20h25 - Encerramento

Local do evento

Av. Pres. Juscelino K. de Oliveira, 5000 - Residencial Eco Village I, São José do Rio Preto - SP, Brasil